一、主播工资发放的科学方式
在主播团隊(duì)的工资结构方面,目前比较科学的方式是底薪加小时费加销售额提點(diǎn)。這(zhè)里的销售额提點(diǎn)是按照投产比(ROI)进行梯度(dù)计算的。例如,当投产比在 1 比 2 以内时,主播的提點(diǎn)为 2%;如果是 1 比 2.5,主播的提點(diǎn)则为 2.5%。這(zhè)种按照梯度(dù)逐次根据销售额上升而调整提點(diǎn)的方式,能够更合理地反映主播对销售额的贡献,也激励主播不(bù)断提升销售业绩。
二、运营提成的合理模式
对于运营人员,不(bù)建议按照销售额提點(diǎn)。因为运营的工作性质是每个月(yuè)都要给直播间带来变化,所以更合理的方式是按照月(yuè)度(dù)任务来拿提成。运营人员通常底薪较高,管理着一到(dào)两个直播间,公司会为其制定任务,根据任务完成的程度(dù),如完成 100%、60%、120%或者 200%等不(bù)同比例,来确定他们能拿到(dào)多少钱。由于每个月(yuè)直播间的目標(biāo)不(bù)同,這(zhè)种根据月(yuè)度(dù)任务完成情况来确定提成的方式,能够更好地激励运营人员根据不(bù)同阶段的目標(biāo)去开展工作,不(bù)断为直播间创造新的价值。
三、中控场控工资的考量
中控场控人员的工资设定相对复杂。中控人员(也可称为助理),他们主要在电脑前进行改价格、喊倒计时等操作。他们的收入与直播间的营收关系不(bù)大(dà),比较适合的工资模式是底薪加工作小时绩效提點(diǎn)。一般不(bù)建议他们拿营收提點(diǎn),但如果某些中控人员工作特别到(dào)位,能够很好地带动气氛和(hé)节奏,可以安排其担任组长,从而获得额外的绩效。
四、行业认知总结
整体激励的差异化
主播、运营、中控场控在直播团隊(duì)中扮演着不(bù)同的角色,其工资发放模式应该体现出這(zhè)种角色差异。這(zhè)种差异化的激励机制有助于每个岗位的人员明确自己的工作重點(diǎn)和(hé)价值方向。例如,主播主要与销售额挂钩,但按照梯度(dù)提點(diǎn)避免了(le)单纯的线性激励带来的弊端;运营以月(yuè)度(dù)任务为导向,更注重直播间的整体发展和(hé)变化;中控场控则
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