转自：邯郸晚报
近日，邯郸市人民医院开展互联网+护理服務(wù)，1月7日腊八节这天迎来了该院首单，成功开启“线上下单，线下上门”护理服務(wù)新篇章，爲(wèi)患者带来全新的就医体验。
该院互联网+护理服務(wù)经过护理部主任王(wáng)迪前期精心筹备调度，迅速开展工作。护理部全体深入调研患者需(xū)求，细致梳理各类护理服務(wù)项目，制定了一套全流程的优质护理服務(wù)方案。所有接单护士参加护理部制定的专项培训，涵蓋(gài)专业护理技(jì)能的强化、沟通技(jì)巧的提陞(shēng)以及应對(duì)各种突发状况的应急处理能力等多个方面，确保每一位参与服務(wù)的护士能够提供专业、高(gāo)效、优质的护理服務(wù)。
恰逢腊八，该院接到互联网+护理服務(wù)的首单，这是一位长期血(xuè)糖控制不稳定的患者。在接到患者的线上申请后，由消化内科互联网+护士李晨接单，消化内科护士长王(wáng)红霞和李晨根据患者病情和需(xū)求，爲(wèi)患者制定了个性化的血(xuè)糖监测方案，严格遵循规范的操作流程，从进入患者家门到服務(wù)结束，全流程展现出专业的护理素(sù)养。整个护理服務(wù)过程中，该院接单护士除(chú)爲(wèi)患者测量血(xuè)糖外，更进一步爲(wèi)患者进行《糖尿病患者饮食与运动指导健康(kāng)饮食》《胰岛素(sù)的注射部位》以及《自我血(xuè)糖监测的重要性》等健康(kāng)宣教。患者對(duì)该院上门护士的服務(wù)表示非常满意。护理部护士长孙亚楠跟踪首单服務(wù)全过程，确保优质护理服務(wù)送到家。
邯郸市人民医院首单互联网+护理服務(wù)的顺利完(wán)成，不仅展现了该院护理人员专业的技(jì)能，更传递出了對(duì)患者的关爱与关怀。在新春佳节即将来临之际，护理部爲(wèi)首单患者送上了精美的對(duì)联以及新春的吉祥玩偶，表达新春的祝福。
患者的需(xū)求，是医院全体医护人员不懈努力的方向，而互联网+护理服務(wù)正是打通爲(wèi)患者服務(wù)的“最后一公里”。该院护理部将以此爲(wèi)契机，不断深化护理内涵，拓展护理服務(wù)领域，全面提陞(shēng)护理服務(wù)质量与水平，把专业、高(gāo)效、个性、便捷的护理服務(wù)延伸至千家万户，切实惠民利民，爲(wèi)广大群众的健康(kāng)保驾护航。翟继荣
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