兴业銀(yín)行北京分(fēn)行积极响应人民銀(yín)行“过新年，用新钱”活动要求，精准聚焦首都群众在过年期间对新钞的使用需求，强化(huà)节日旺季现金供应服务；依托现金服务网格化(huà)管理，组织辖内各网点开展专题活动，并收到良好效果。
以网点为阵地，多方调配保障服务供给
兴业銀(yín)行北京分(fēn)行秉承“以网格带全局、以管理促服务”的社会责任理念，多方协同、整体推进，为网点柜面、存取款一体机、纸硬币兑换机等渠道储备充足的各券别新钞，欢迎社会各界客户来行兑换、使用。坚持(chí)贯彻小面额与残损币无偿兑换，以及假币无偿鉴别政策，持(chí)续优化(huà)“零钱包”、“即来即兑”等服务措施，积极开展小面额零钞封包清点服务、减少客户临柜等候时间，充分(fēn)满足人民群众小面额纸硬币清点、兑换需求，收获广泛好评。
以网格为半径，深入基层提升现金服务
兴业銀(yín)行北京分(fēn)行积极开展现金服务“迎进来+走出去”活动，主动联络责任网格商户和共建社区，以“过新年，用新钱”为主题，广泛开展多渠道、立体化(huà)宣传，通过上门服务的方式，面对面、手把手向商圈商户、社区居民等群体，大力宣贯“抵制拒收现金违法行为”与“支付便利化(huà)服务”政策，向商户和群众介绍“一看二摸三透光”的简易假币识别小技(jì)巧。同时，通过微信、美篇、公众号、网络媒体等平台展示活动信息，宣传活动成效，并以蛇年春节为契机，为客户送上新春祝福，营造了浓厚的节日喜庆氛围。
兴业銀(yín)行北京分(fēn)行将在深入总结本次活动工作(zuò)成效与良好做法的基础上，继续秉承稳中(zhōng)求进工作(zuò)总基调，坚决落实“人民币管理为人民”工作(zuò)方针，坚持(chí)問(wèn)题导向、市(shì)场导向、民生导向，坚定不移贯彻落实人民銀(yín)行各項(xiàng)现金收付工作(zuò)部署，做实做细总分(fēn)行货币金銀(yín)工作(zuò)要求，强化(huà)供给侧改革保障首都群众与境外来华人员用现需求，在常态化(huà)宣传的基础上精准施策、集中(zhōng)发力、拓展受众、务求实效。
文/金仁甫
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