顺风车司机载客时播放不雅视频，算不算性骚扰？

据媒体报道，

2月25日，武汉市民张女士

在乘坐(zuò)顺风車(chē)的过程中，

发现車(chē)主一路(lù)播放不(bù)雅视頻(pín)，

她心里感觉很不(bù)舒服，

且认为司(sī)机的行(xíng)为不(bù)安全，

便把自己的经历发到了社交平台。

2月27日，

媒体者联系到张女士，

根据其提供的订单信息和视頻(pín)显示：

当天她乘坐(zuò)顺风車(chē)时，

驾驶员用車(chē)辆的中控屏播放不(bù)雅视頻(pín)，

由于担心起冲突和安全问题，

张女士和朋友在車(chē)上的时候

并没有阻止驾驶员。

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事后，

张女士联系网约車(chē)平台，

对驾驶员的行(xíng)为进行(xíng)了投诉。

客(kè)服称将取証(zhèng)后调查，

“如果司(sī)机确实有此行(xíng)为，

将会严格对司(sī)机进行(xíng)処(chù)理，

后续平台也会加強(qiáng)监督和管理的，

避免此类情况再次发生。”

此事引发众多网友热议，

部分网友认为，

司(sī)机在行(xíng)驶过程观看视頻(pín)，

存在安全隐患，

这是对乘客(kè)不(bù)负责任的行(xíng)为；

也有网友认为，

司(sī)机观看的此类不(bù)雅视頻(pín)

对女乘客(kè)构成性骚扰，

建议平台应该加強(qiáng)监管。

那么，

网约車(chē)司(sī)机载客(kè)时車(chē)内播放不(bù)雅视頻(pín)，

算不(bù)算性骚扰？

司(sī)机可(kě)能面临哪些法律责任？

网约車(chē)司(sī)机車(chē)内放不(bù)雅视頻(pín)，

平台是否要承担责任？

平台该如何监管此类行(xíng)为？

遭遇此类情况，

乘客(kè)该如何维权？

一起来看《法治日报》律师专家库成员、泰和泰（北京）律师事務(wù)所高级合伙人王淑焕律师带来的专业解读！

1、网约車(chē)司(sī)机载客(kè)車(chē)内播放不(bù)雅视頻(pín)，算不(bù)算性骚扰？司(sī)机可(kě)能面临哪些法律责任？

王淑焕：根据民法典第一千零一十条之规定，性骚扰指以言语、文字、图像、肢体行(xíng)为等方式对他人实施与性有关的、违背他人意愿的侵权行(xíng)为。由此可(kě)以看出，性骚扰不(bù)僅(jǐn)僅(jǐn)是身体上的接触，凡是违背他人意愿、对他人实施与性有关的行(xíng)为，都是性骚扰。网约車(chē)司(sī)机在封闭空间播放不(bù)雅视頻(pín)，如果不(bù)雅视頻(pín)与性有关，比如性暗示、人体隐私部位等，使乘客(kè)感到被冒犯、被侵犯，就构成性骚扰。若司(sī)机行(xíng)为被认定构成性骚扰，依据治安管理処(chù)罚法相关规定，司(sī)机可(kě)能面临拘留、罚款等行(xíng)政処(chù)罚。

司(sī)机在运载乘客(kè)期间播放不(bù)雅视頻(pín)，如果不(bù)雅视頻(pín)被认定为“淫秽物品”，则还涉嫌构成刑法第三百六十条规定的传播淫秽物品罪。至于“淫秽物品”的认定，需要依据法律和相关司(sī)法解释，具体由执法部门执行(xíng)。

此外，司(sī)机在载客(kè)时播放淫秽视頻(pín)，从民事法律关系层面，可(kě)以认定为既违反了服務(wù)合同中为乘客(kè)提供良好舒适乘車(chē)环境的合同义務(wù)，同时也侵犯了乘客(kè)的人身权利，属于违约和侵权竞合，乘客(kè)可(kě)以依法主张民事赔偿，要求支付精神损害抚慰金等。

2、网约車(chē)司(sī)机载客(kè)車(chē)内播放不(bù)雅视頻(pín)，平台是否要承担责任？平台该如何监管此类行(xíng)为？

王淑焕：在网约車(chē)客(kè)运服務(wù)关系中，承运人是平台公司(sī)。《网络预约出租汽車(chē)经营服務(wù)管理暂行(xíng)辦(bàn)法》第十六条明确规定，“网约車(chē)平台公司(sī)承担承运人责任，应当保証(zhèng)运营安全，保障乘客(kè)合法权益”。所以，平台公司(sī)应当对司(sī)机进行(xíng)管理和监督，确保其行(xíng)为符合法律法规和平台规则。另外，根据民法典第一千一百九十一条的规定，平台公司(sī)负有经营者的安全保障义務(wù)，如果履行(xíng)安全保障义務(wù)不(bù)当，导致乘客(kè)权益受损，平台公司(sī)需要承担民事赔偿责任。

平台公司(sī)是网约客(kè)运服務(wù)的义務(wù)和责任主体，应当加強(qiáng)对客(kè)运服務(wù)各环节的监管，除了审核車(chē)辆和驾驶资格等硬件条件，还应加強(qiáng)对司(sī)机道德素养和职业操守的考察。在人工智能技术已经普及的当下，可(kě)以利用人工智能等技术，对司(sī)机的驾驶行(xíng)为和車(chē)内情况进行(xíng)实时监控，发现异常行(xíng)为，及时进行(xíng)干预。同时，确保行(xíng)程录音功能的正常运转，以便发生纠纷时有据可(kě)查，以便妥善解决司(sī)乘争议和纠纷，合理合法化解矛盾，维护乘客(kè)的合法权益。

3、遭遇此类情况，乘客(kè)该如何维权？

王淑焕：首先，乘客(kè)应及时留存証(zhèng)据，用手机拍摄视頻(pín)或照片，记录播放画面、中控屏内容、行(xíng)驶路(lù)线，同时保存订单信息。其次，可(kě)向平台投诉，通过APP内投诉功能或客(kè)服热线，指出司(sī)机行(xíng)为违规，要求平台処(chù)罚司(sī)机，并给出赔礼道歉、退款等解决方案。同时，乘客(kè)也可(kě)拨打12345市民热线或12328交通运输服務(wù)监督电话，投诉司(sī)机及平台监管不(bù)力。其三，可(kě)视事态情况，直接向公安机关报警。另外，若精神受损，有权依法提起民事诉讼，要求司(sī)机和平台公司(sī)予以赔偿。

来源：法治日报微信