2020年4月份
郑先生给妻子买了一枚钻戒
说是5年后可以100%回购
前几天他去店铺咨询
店员说只能换黃(huáng)金
他不接受这个说法
郑先生：我(wǒ)老婆结婚的时候，缺少一个钻戒。刚好它有这个活动，戴两年的话，可以80%回购，戴五年，可以100%回购的。
2020年4月14号
郑先生在(zài)中国黃(huáng)金千島(dǎo)湖银泰店
买了一枚钻戒送给妻子
销售凭证上手写了几行字
实付金额16385元
2年后实付金额80%回购
5年后实付金额100%回购
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郑先生还给记者看了一张照片
是当时买钻戒的时候在(zài)店里拍摄的
抬头写的是
中国黃(huáng)金钻石售后执行标准
第五条写的是钻石回购
本店购买的钻石饰品
（单颗钻爲(wèi)0.3克拉及以上）
两年后按原票(piào)面实付金额的80%回购
五年后按100%回购
郑先生说
现在(zài)离满5年还有一个多月时间
前几天去逛街
他顺便去店里咨询了一下
郑先生：我(wǒ)老婆她也不喜欢了，快五年了，想起这个事情了。那天来问了一下，她说不能那个，只好换黃(huáng)金。
记者：你理解的回购什么意思？
郑先生：回购，肯定是它重新买回去，钱给我(wǒ)，回购肯定是这个意思。它写得很清楚，100%回购，实付金额的100%回购。
采访时
中国黃(huáng)金千島(dǎo)湖银泰店的店长不在(zài)
销售人员表示
回购指的就是换黃(huáng)金
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店销售：换黃(huáng)金啊。
郑先生：回购哪里说换黃(huáng)金？回购会换黃(huáng)金吗？
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店销售：它上面又没有说回购。
郑先生：不是100%回购，写在(zài)这里的，而且你那个广告也上面，我(wǒ)们都有存档的，不是瞎说的。
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店销售：但你跟我(wǒ)说也没有用啊。
郑先生有店长的联系方式
他打了过去
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店店长：黃(huáng)金。
记者：广告牌和发票(piào)上也没说回购黃(huáng)金，没有具体标明。
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店店长：哎呀，公司就是统一黃(huáng)金的，一样的，都一样的，大家都是黃(huáng)金。
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店店长：是我(wǒ)承諾(nuò)给你没有？
郑先生：是你承諾(nuò)的。
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店店长：给你的啊？
郑先生：你上面还写了100%回购，又没说要换黃(huáng)金。五年后，100%回购，两年后80%，实付金额的80%回购，五年后，实付金额的100%回购，回购是什么意思？
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店店长：回购黃(huáng)金。
郑先生：你上面写了吗？我(wǒ)也去咨询过律师了，不那个，我(wǒ)就把你中国黃(huáng)金告上法庭。
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店店长：店里有值班经理，你跟她讲一下，照片发给我(wǒ)。
店里的销售人员拍了销售凭证
发给了店长
中国黃(huáng)金杭州(zhōu)淳安县千島(dǎo)湖银泰店店长：到时候跟公司讲一下，什么情况，我(wǒ)也不知道。
店长表示
现在(zài)五年时间还没到
她会把情况反映给公司
到时候会给郑先生一个答复
郑先生：换黃(huáng)金，我(wǒ)要不按当时的价格换。
记者：当时大概多少？
郑先生：当时最多应该不超过四百块，五年前。
记者：那现在(zài)呢？
郑先生：现在(zài)的话，八百多嘞。当时买黃(huáng)金的话还增值，我(wǒ)何必五年以后来换黃(huáng)金呢？当时根本就没提到这个黃(huáng)金。黃(huáng)金已经很多了，我(wǒ)老婆手镯两个，项链、戒指，什么东西都有了，家里老的，包括我(wǒ)妈、丈(zhàng)母娘，我(wǒ)自己那个项链70多克，一直放在(zài)那里又不戴。
郑先生表示会等等店家的答复
来源：1818黃(huáng)金眼
（来源：1818黃(huáng)金眼）
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