2024年,兰州公安(ān)交管部门始终践行以(yǐ)人民为中心的发展理(lǐ)念,先后推动公安(ān)部13批104项“放管服”改革措施落地,去年通过互联网办理(lǐ)车驾管业务172.98万笔,高频业务网办率达到95%以(yǐ)上,让服务对象感受到了实实在在的改革红利。
据了解,发生人未伤、车能动轻微交通事(shì)故后,当事(shì)人可以(yǐ)通过视频交流在线完(wán)成交通事(shì)故信息采集、证据固定,有效提高轻微交通事(shì)故处置效率,减少处理(lǐ)事(shì)故的环节和成本,以(yǐ)及(jí)因交通事(shì)故造成的拥堵时长。2024年6月,公安(ān)部推出“事(shì)故视频快处”后,兰州公安(ān)交警组织全警培训,抽调专人设立两处视频快处中心,已受理(lǐ)视频处理(lǐ)事(shì)故3万余起,占轻微事(shì)故的65%以(yǐ)上,交通事(shì)故平均6分钟内处置完(wán)毕。
兰州公安(ān)交警以(yǐ)“交管12123”客户端和“兰州公安(ān)车管”微信公众平台等为主阵地,着力提升“网上办”“自助办”“连线办”服务能力,实现基础业务网上办理(lǐ)、特殊业务微信平台受理(lǐ)、业务咨询语音解答。同时,全面推广机动车检验标志、驾驶证、行驶证电子化,方便群众使用电子证照办理(lǐ)各类交管窗口业务。截至目前,我市已有70万车主申领了电子行驶证,153万驾驶人申领了电子驾驶证。
兰州公安(ān)交警深化“交所合一”模式,向11家派出所授权办理(lǐ)23项车驾管基础业务;通过管理(lǐ)权限和业务流程的优化融合,稳步推进社会化服务网点布建,现已在4S店、二手车市场、安(ān)检机构、保险公司、金融企业、医院等地布点建成164家社会化车驾管服务网点,全市90%的车辆登记业务实现社会化服务网点办理(lǐ),最大化满足市民群众就近办、尽快办的需求,实现了“購(gòu)车即上牌”“購(gòu)险即领标”“体检即换证”等服务新体验。
按照省、市关于推动大规模设备更新和消費(fèi)品以(yǐ)旧换新活动的部署,兰州公安(ān)交警主动作为,助力推动汽车以(yǐ)旧换新活动。2024年,新增2家报废机动车登记服务站,全市现已达到7家,满足了群众就近办理(lǐ)机动车报废业务的需求,同时实行在“交管12123”平台网上下载机动车注销证明电子版,方便群众快捷申领以(yǐ)旧换新补贴。对公交、出租、网约等客运车辆常态化开辟绿色通道,加班延时开展报废更新等相关业务,2024年共完(wán)成3700余辆营运类车辆的新车注册、旧车报废业务。
兰州日报社全媒体记者 葛 强 文/图
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