每经记者(zhě):陈婷 每经编辑:董兴生
短短一(yī)年时间,闲魚(yú)已经开了9家线下门店(diàn)。
1月18日,位于南(nán)京熙南(nán)里街区的(de)江苏首家闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)正式开業(yè),一(yī)眼望去,闲魚(yú)特有的(de)明黄色十分显眼。店(diàn)门口,闲魚(yú)还放置了年轻人喜欢的(de)潮玩(wán)“助阵”,很快就吸引了不少人流入店(diàn)。
《每日经济新(xīn)闻》记者(zhě)现场了解到,该店(diàn)总面积约800平方米,上下共有三層(céng)。负一(yī)層(céng)是全(quán)品类闲置交易区,也是闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)的(de)基础;其余两層(céng)则是南(nán)京店(diàn)独有的(de)创新(xīn)業(yè)态,一(yī)楼是潮流艺術(shù)策(cè)展空间,二楼则是将于春节后陆续开放的(de)以孤品收藏为主(zhǔ)的(de)轻餐食社交区。记者(zhě)在(zài)店(diàn)内看到,摆在(zài)店(diàn)内的(de)商(shāng)品不仅有3C数码、小家电,还有衣物、书本等各种品类。
图片来源:每经记者(zhě) 陈婷 摄
2024年1月,闲魚(yú)在(zài)杭州开出首家线下循环商(shāng)店(diàn),以社区店(diàn)的(de)形式,服務(wù)周边三公里乃至本地同城的(de)消费者(zhě),为其提供全(quán)品类闲置物品的(de)寄卖服務(wù)。
一(yī)年过去了,闲魚(yú)对线下显然有了更完整的(de)谋划。现场,闲魚(yú)也公开了线下开店(diàn)计划。闲魚(yú)副总裁、循环商(shāng)店(diàn)负责人李(lǐ)世杰表示,未来要让闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)走向全(quán)国100个城市。
李(lǐ)世杰在(zài)接受包括《每日经济新(xīn)闻》记者(zhě)在(zài)内的(de)媒体采访时表示,第一(yī)个十年,闲魚(yú)发展成全(quán)球最大的(de)C2C(个人与个人之间的(de)电子商(shāng)務(wù)行为)交易平台;第二个十年,闲魚(yú)将通过线上线下来探索循环经济的(de)融合模(mó)式。“无论闲魚(yú)在(zài)线上多么热火朝天,仍然有大量的(de)闲置(交易)发生在(zài)线下。”
经过十年发展,闲魚(yú)的(de)注册用户已经到了6亿,日均交易额突破10亿元。从线上走到线下,对闲魚(yú)未来的(de)发展显然是一(yī)个十分重要的(de)节点。随着循环商(shāng)店(diàn)的(de)渐成规模(mó),线下场景能撑起闲魚(yú)的(de)下一(yī)个十年吗?
线下探索:将走向全(quán)国百城,但不会“快速扩张”
据悉,过去一(yī)年,从位于杭州拱墅区的(de)首家闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)开業(yè)开始,闲魚(yú)一(yī)直在(zài)进行线下店(diàn)模(mó)型的(de)探索,与其他线下二手商(shāng)店(diàn)基本以垂类商(shāng)店(diàn)为主(zhǔ)不同,闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)提供的(de)是“全(quán)品类闲置交易服務(wù)”。
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李(lǐ)世杰将首家闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)称为1.0“社区店(diàn)”,主(zhǔ)要形态是位于社区的(de)街边小店(diàn)。“我们主(zhǔ)要是在(zài)做测试,如果让用户把闲置(物品)送到店(diàn)里面来,以及寄卖的(de)流程服務(wù),用户使用起来是不是流畅等。”
到了2024年6月,位于上海徐汇万科的(de)首家闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)区域中(zhōng)心店(diàn)开業(yè),这是一(yī)家2.0“城市中(zhōng)心店(diàn)”。这类门店(diàn)大多位于城市的(de)流量节点。
记者(zhě)了解到,城市中(zhōng)心店(diàn)的(de)动销能力明显高于社区店(diàn)。李(lǐ)世杰透(tòu)露,以上海店(diàn)为例,月均有4万到4.5万左右的(de)人次入店(diàn),寄卖商(shāng)品比社区模(mó)型店(diàn)更多,“上个月(2024年12月)有3700件商(shāng)品进到上海徐汇万科店(diàn)来进行销售”。此外,他透(tòu)露,城市中(zhōng)心店(diàn)的(de)匹配效率较高,售出率基本上达80%左右。
此外,过去一(yī)年,闲魚(yú)还尝试了聚焦垂直领域的(de)圈層(céng)模(mó)型店(diàn),比如,在(zài)上海开出了雪具户外专营店(diàn)。
而这次开業(yè)的(de)南(nán)京熙南(nán)里店(diàn),是闲魚(yú)在(zài)探索门店(diàn)的(de)3.0模(mó)式。李(lǐ)世杰介绍,3.0模(mó)式是将1.0模(mó)式和2.0模(mó)式的(de)优点结合起来的(de)融合模(mó)式。闲魚(yú)将这一(yī)模(mó)式命名为“1+N+2”模(mó)式。
不难发现,闲魚(yú)对3.0模(mó)式寄予了厚望。在(zài)南(nán)京店(diàn)开業(yè)仪式现场,闲魚(yú)CEO丁健介绍,基于熙南(nán)里店(diàn),闲魚(yú)将构建“1+N+2”的(de)城市数字化循环流通网络,即1个循环商(shāng)店(diàn)中(zhōng)心场、N个循环站、2大循环市集协同的(de)模(mó)式,打造助力循环经济融合发展的(de)新(xīn)模(mó)式新(xīn)業(yè)态。
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“所谓的(de)‘1’就是中(zhōng)心场(模(mó)式)的(de)循环商(shāng)店(diàn),围绕中(zhōng)心场,我们会建设N个社区循环点,在(zài)这些循环网络里,我们同时会定期举办循环集市以及年轻人比较喜欢的(de)圈層(céng)大集,来共同把循环流通网络做得更加完善。”李(lǐ)世杰在(zài)介绍“1+N+2”模(mó)式时表示。
以南(nán)京熙南(nán)里店(diàn)为例,除了具備(bèi)“回血”和“捡漏”这类闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)本身的(de)性质外,该店(diàn)还引入了包括手作人专区、副業(yè)变现、商(shāng)家尾货、品牌清仓以及平台退换货等新(xīn)功能。
李(lǐ)世杰表示,闲魚(yú)在(zài)南(nán)京开了江苏首店(diàn)以后,3月份,无锡店(diàn)、苏州店(diàn)也会陆续开出。
不过,他告诉记者(zhě),闲魚(yú)线下店(diàn)不会进入一(yī)个“快速扩张期”。“我们还是想把模(mó)型打造得越来越稳再往前,我们不会很快速地、很不负责地把所有的(de)店(diàn)都铺起来,还是要慢慢把它摸索起来。”
线下场景能给闲魚(yú)带来什么?
就闲魚(yú)探索线下门店(diàn)的(de)原因,百联咨询创始人庄帅告诉记者(zhě),二手平台开线下店(diàn)一(yī)方面可以加强信任背书,另一(yī)方面可以加速二手商(shāng)品的(de)回收,有利于加大标品的(de)供给。
“闲魚(yú)的(de)定位为闲置交易社区,线上社区化的(de)差异化已经形成。通过开设线下实体店(diàn),能够更好地体现出闲置社区的(de)经营理念和模(mó)式,并进一(yī)步通过混業(yè)经营提高营收和盈利能力。”庄帅说。
值得一(yī)提的(de)是,不少二手平台都对线下场景早有布局。去年11月,万物新(xīn)生(爱回收)发布了2024年第三季度業(yè)绩报告。截至2024年三季度末,万物新(xīn)生线下门店(diàn)数为1637家,覆盖全(quán)国263座城市。截至当年三季度末,爱回收全(quán)国587间门店(diàn)配備(bèi)多品类回收能力。
在(zài)此大背景下,闲魚(yú)能在(zài)线下市场脱颖而出吗?
李(lǐ)世杰认为,跟其他二手店(diàn)最大的(de)区别是,闲魚(yú)循环商(shāng)店(diàn)走的(de)是寄卖模(mó)式。“因为走寄卖模(mó)式,首先垫资和库存压力会非常小。”他表示,二手店(diàn),尤其是买手店(diàn)完全(quán)靠的(de)是店(diàn)长的(de)识别能力。“如果这个东西买得好,或者(zhě)是价格跟消费者(zhě)压得比较低,可能会卖得比较好。如果买得不好,这个货就砸到手里了,所以需要垫资的(de)时候成本比较高,寄卖就不存在(zài)这个问题。”
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不过,在(zài)线下的(de)探索,有一(yī)些独属于闲魚(yú)的(de)特色尝试。
与单纯的(de)二手交易平台不同的(de)是,闲魚(yú)将自己定位为全(quán)面承载各类生活方式的(de)社区,当前的(de)業(yè)務(wù)范围也不仅是二手商(shāng)品。去年9月,记者(zhě)便发现,“闲魚(yú)奥莱”频道已正式上线。区别于闲魚(yú)传统的(de)C2C模(mó)式,奥莱店(diàn)更偏向于B2C(企業(yè)对消费者(zhě)的(de)电子商(shāng)務(wù)模(mó)式)業(yè)務(wù),主(zhǔ)打品牌微瑕、品牌临期和品牌清仓。
李(lǐ)世杰透(tòu)露,过去一(yī)年的(de)探索发现,五大品类(数码、小家电、二次元、户外运动以及生活家居)的(de)商(shāng)品最为好卖。他还表示,会引入特色的(de)闲魚(yú)商(shāng)品进线下店(diàn),包括闲魚(yú)奥莱等。
此外,闲魚(yú)也正在(zài)大力发展二次元業(yè)務(wù),在(zài)闲魚(yú)南(nán)京熙南(nán)里店(diàn),记者(zhě)就看到了不少二次元元素。据闲魚(yú)方面介绍,多家潮玩(wán)品牌携自家新(xīn)款产品来店(diàn)内首发,比如,深圳潮玩(wán)品牌HIDDEN WOOO带来了少年游国风系列。
互联网分析师张书乐告诉《每日经济新(xīn)闻》记者(zhě),线下市场本就是二手交易的(de)兴起所在(zài),只是此类交易要想做大,在(zài)线下的(de)局限较多,且拓展到三线城市的(de)可能性不大。目前,借助谷子经济和二次元,闲魚(yú)至少在(zài)一(yī)二线城市,具有了和年轻人做二手生意的(de)突破口。
他还表示,闲魚(yú)的(de)用户群确实在(zài)画像上和二次元用户有一(yī)定重叠,二手交易的(de)一(yī)些生态和当下二次元的(de)盲盒、卡牌、扭蛋等集换式玩(wán)法体验也有一(yī)定的(de)相似度。“但这只是一(yī)个流量招财猫,并非闲魚(yú)的(de)品牌调性,不足以让闲魚(yú)跳出二手市场。”
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