3月6日，博主“九歌”在(zài)社交媒体发视频称，自己在(zài)广州市白云区一家亚朵酒店入住时发现花洒里面有数根头发。视频显示，有酒店工作人员查看情况后表示：“不知(zhī)道怎么弄上去的，但确实是我们酒店的问题。”随后，工作人员给博主...
3月6日，博主“九歌”在(zài)社交媒体发视频称，自己在(zài)广州市白云区一家亚朵酒店入住时发现花洒里面有数根头发。视频显示，有酒店工作人员查看情况后表示：“不知(zhī)道怎么弄上去的，但确实是我们酒店的问题。”随后，工作人员给博主安排了一间新房间，但博主在(zài)入住后发现新房间的花洒里同样有毛发。
博主发布的视频截图
该博主在(zài)视频中表示，联系了酒店工作人员让他们把这个花洒打开后进行清理，但工作人员表示需要等次日工程部上班才能解决。在(zài)3月8日，该博主再次发布视频，希望酒店能积极回复其所提出的质疑。
3月9日，记者以消费者身份致电亚朵酒店的人工客服热线，询问上述事情的处理情况和回应时，接线客服工作人员回应称，“目前这边还没有相关消息通知(zhī)到，若消费者在(zài)酒店入住期间遇到花洒上有毛发这种情况可及时致电，这边会进行及时反馈。”
对此，不少网友认为此事反映了酒店卫生标准的缺失，认为酒店未达到基本卫生要求，“毛发残留可能引发健康风险，酒店在(zài)保洁检查等流程上也存在(zài)明显漏洞！”也有网友认为，酒店应该及时回应公众关注的焦点，及时向消费者和公众回应事件处理进展。
南方+记者 杨琼
【作者】 杨琼
南方探针
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
