济宁市高新区洸河街道三郭社区做好“小社区”治理“大文章”

大(dà)衆(zhòng)网记者 胡兆杰 济宁报道

社區(qū)是居民生活和城市治理(lǐ)的基本单元，城市治理(lǐ)一定要夯实社區(qū)这个基础，社區(qū)建设好了才能真正造福广大(dà)居民群(qún)衆(zhòng)。近年来，济宁市高新區(qū)洸河街道三郭(guō)社區(qū)聚焦服务保障、扎实做好抓基層(céng)、打基础工作，以高质量黨(dǎng)建引领基層(céng)治理(lǐ)，用心用情用力做好“小社區(qū)”治理(lǐ)“大(dà)文章”。

黨(dǎng)建引领，凝聚社會(huì)治理(lǐ)“向心力”

三郭(guō)社區(qū)始终将黨(dǎng)建工作视爲(wèi)社會(huì)治理(lǐ)的核心驱动力，充分发挥基層(céng)黨(dǎng)组织的战斗堡垒作用和黨(dǎng)员的先锋模范作用，将黨(dǎng)建工作全方位、深層(céng)次地(dì)融入到社會(huì)治理(lǐ)的各个环节与全过程。社區(qū)黨(dǎng)支部每周都會(huì)定期召开专题會(huì)议，针对社區(qū)内社會(huì)治理(lǐ)的重点、难点问题进行深入剖析与细致部署。同(tóng)时，三郭(guō)社區(qū)建立了严密且高效的黨(dǎng)员干部联系群(qún)衆(zhòng)制度，每位黨(dǎng)员干部都明确了自己的联系责任區(qū)域，定期深入基層(céng)，与居民們(men)面对面交(jiāo)流沟通。在过去的一年里，黨(dǎng)员干部累计走访居民家庭超过2000户，收集到各类民情民意230條(tiáo)，成功解决群(qún)衆(zhòng)“急难愁盼”问题多达80件，涉及老旧小區(qū)改造、基础设施完善、环境卫生整治等多个与居民生活息息相关的领域。

此外，三郭(guō)社區(qū)还大(dà)力培育和发展各类社區(qū)社會(huì)组织，目前已成功孵化出18个涵盖志愿服务、文化艺术、社區(qū)互助等不同(tóng)领域的社會(huì)组织。三郭(guō)社區(qū)通过举办“社區(qū)邻里节”“黨(dǎng)员志愿服务日”等豐(fēng)富多彩的活动，引导这些社會(huì)组织积极参与社區(qū)治理(lǐ)，充分调动了社區(qū)居民的积极性和主动性，形成了共建共治共享(xiǎng)的良好社會(huì)治理(lǐ)格局。

三郭(guō)社區(qū)黨(dǎng)群(qún)服务中心

网格化琯(guǎn)理(lǐ)，织密社會(huì)治理(lǐ)“防护网”

三郭(guō)社區(qū)积极探索并推行网格化琯(guǎn)理(lǐ)模式，根据社區(qū)的实际地(dì)理(lǐ)布局和人(rén)口分布情况，将辖區(qū)科学合理(lǐ)地(dì)划分爲(wèi)8个网格。每个网格都配备了一名专职网格员，他們(men)身兼数职，肩负着信息采集、矛盾调解、治安巡逻等多项重要职责。网格员們(men)每天都會(huì)穿梭在自己负责的网格區(qū)域内，通过实地(dì)走访、与居民交(jiāo)流等方式，及时收集各类信息。在过去的半年中，网格员們(men)累计采集各类信息432條(tiáo)，成功调解邻里纠纷60起，爲(wèi)社區(qū)的和谐稳定做出了重要贡献。

同(tóng)时，三郭(guō)社區(qū)紧跟时代步伐，积极推广“互联网 + 社會(huì)治理(lǐ)”模式，自主开发建设了功能强大(dà)且全面的社會(huì)治理(lǐ)信息平台。该平台整合了社區(qū)内公安、民政、城琯(guǎn)等多个部门的数据资源，实现了信息的实时共享(xiǎng)、资源的高效整合以及问题的联动处置。三郭(guō)社區(qū)通过这一平台，能够更加及时、准确地(dì)掌握社區(qū)内的各种情况，大(dà)大(dà)提高了社會(huì)治理(lǐ)的效率和精准度，居民对社區(qū)治理(lǐ)的满意度显著提升。

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多元化解，构建社會(huì)治理(lǐ)“和谐圈”

三郭(guō)社區(qū)坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索多元化的矛盾纠纷化解机制。三郭(guō)社區(qū)专门建立了矛盾纠纷调解中心，整合了司法、调解等多方面的资源，爲(wèi)居民提供“一站式”的矛盾纠纷化解服务。调解中心成立以来，已成功接待居民来访22人(rén)次，处理(lǐ)各类矛盾纠纷25件。

爲(wèi)了进一步发挥基層(céng)调解的作用，三郭(guō)社區(qū)还大(dà)力培育和发展人(rén)民调解员队伍。目前，三郭(guō)社區(qū)拥有一支由6名经验豐(fēng)富、责任心强的人(rén)民调解员组成的专业队伍。这些人(rén)民调解员扎根基層(céng)，熟悉社區(qū)的民情民意，能够及时发现并化解各类矛盾纠纷。他們(men)通过耐心倾听、深入沟通、合理(lǐ)调解，将许多矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效维护了社區(qū)的和谐稳定。

智慧赋能，提升社會(huì)治理(lǐ)“新高度”

三郭(guō)社區(qū)积极探索智慧化社會(huì)治理(lǐ)模式，投入大(dà)量资金建设智慧社區(qū)平台。该平台整合了社區(qū)服务、物业琯(guǎn)理(lǐ)、安防监控等多种功能，居民們(men)只需通过手机APP或电脑端，就可以便捷地(dì)办理(lǐ)各种社區(qū)事务，查询物业服务信息，实时了解社區(qū)动态。自平台上线以来，已累计爲(wèi)居民提供各类服务135次，极大(dà)地(dì)提高了居民生活的便利性和舒适度。

同(tóng)时，三郭(guō)社區(qū)大(dà)力推进“雪亮(liàng)工程”建设，在社區(qū)内的重点區(qū)域、重要场所和主要道路安装了高清摄像头800余个，实现了视频监控的全覆盖。这些摄像头与社區(qū)的监控中心相连，工作人(rén)员可以实时监控社區(qū)内的治安状况，一旦发现异常情况，能够迅速做出反应并进行处理(lǐ)。“雪亮(liàng)工程”的实施，有效提升了社區(qū)的社會(huì)治安防控能力。

光伏项目亮(liàng)点，增添绿色发展动力

三郭(guō)社區(qū)积极响应国家绿色发展号召，大(dà)力推进分布式光伏项目建设。在社區(qū)的公共建筑屋顶以及部分居民住宅屋顶安装了光伏发电设备，总装机容量达到了7.9兆瓦。该光伏项目采用了先进的光伏技术和设备，具有高效、稳定、环保等特点。

通过光伏发电项目，三郭(guō)社區(qū)年发电9342480度，每年可减少碳排放9451.56吨，节约标准煤6616.4吨，不仅爲(wèi)社區(qū)居民提供了绿色、清洁的电力能源，降低了居民的用电成本，还爲(wèi)社區(qū)带来了一定的经济收益。三郭(guō)社區(qū)将部分光伏收益用于社區(qū)的公共设施建设和环境维护，进一步提升了社區(qū)的居住环境和居民的生活质量。同(tóng)时，光伏项目的建设也增强了居民的环保意识，形成了绿色发展的良好氛围。

三郭(guō)社區(qū)光伏发电项目

民生爲(wèi)本，绘就幸福民生“新画卷”

三郭(guō)社區(qū)始终把保障和改善民生作爲(wèi)社會(huì)治理(lǐ)的出发点和落脚点，持续加大(dà)民生投入。在教育方面，三郭(guō)社區(qū)积极协调资源，改善社區(qū)内幼(yòu)儿园和学校的教学條(tiáo)件，爲(wèi)孩子們(men)提供更加优质的教育资源。在毉(yī)疗领域，三郭(guō)社區(qū)加大(dà)对社區(qū)卫生服务站的投入，洸河街道卫生院专业毉(yī)护人(rén)员定期坐诊，爲(wèi)居民提供更加便捷、高效的毉(yī)疗服务。在养老方面，三郭(guō)社區(qū)成立社區(qū)老年大(dà)学，开设走秀、抒怀剑、聲(shēng)乐、二胡、电吹琯(guǎn)、舞蹈等豐(fēng)富课程，让社區(qū)老年人(rén)老有所学，老有所乐。

三郭(guō)社區(qū)老年大(dà)学

此外，三郭(guō)社區(qū)还积极开展豐(fēng)富多彩的文化活动，每年组织各类文化活动超过10余场，包括文艺演出、书画展览、体育比赛等，豐(fēng)富了居民的精神文化生活，营造了文明和谐的社區(qū)氛围。

“民惟邦本，本固邦宁”。居民群(qún)衆(zhòng)的事没有小事，再小的事也是大(dà)事。三郭(guō)社區(qū)通过豐(fēng)富服务内容、提升服务品质和促进可持续发展，可以爲(wèi)居民提供更加优质、高效的社區(qū)服务。基層(céng)黨(dǎng)员干部把服务送到群(qún)衆(zhòng)家门口，把资源送到群(qún)衆(zhòng)家门口，打造家门口的幸福生活圈，圈出人(rén)民群(qún)衆(zhòng)的幸福感。