11月(yuè)28日，建行(xíng)徐州分行(xíng)为睢宁县菁华高级中學(xué)成功上线“智慧食堂”。以现代金融服務(wù)手段解决了學(xué)校食堂就餐管理的难点，受益人群近5000人，实现了银校合作的新突破。
四季度，建行(xíng)徐州分行(xíng)开展“走百企、提贡献”大走访活动中，了解到睢宁县菁华高级中學(xué)食堂收费还是传统的现金充卡模式，存在现金收费不便、对账困难等情况，随后，该分行(xíng)成立了专门服務(wù)团队，利用建设银行(xíng)的现代金融科技，对學(xué)校食堂运营过程中的问题进行(xíng)方案论证，优化服務(wù)体验。从网络布线、机具布放，到制卡用卡、费用减免等各个环节进行(xíng)精(jīng)心设计，仅仅三天就完成菁华學(xué)校“智慧食堂”系统上线应用。与此同時(shí)，该行(xíng)还专门制作了“家长智慧食堂操作指引”，并指定两名业務(wù)骨干作为专职客服24小時(shí)服務(wù)，耐心解答并指导使(shǐ)用“建行(xíng)生活”App中的智慧食堂功能。
截至12月(yuè)2日，仅5天時(shí)间已有4000名學(xué)生家长通过“智慧食堂”完成學(xué)生饭卡充值，预计交易额稳定在每月(yuè)150万元左右。该项目的实施，也进一步巩固了该行(xíng)服務(wù)于教育集团的代发工资、对公存款、學(xué)费云繳(jiǎo)费等业務(wù)。
该行(xíng)的项目负责人表示，建设银行(xíng)徐州分行(xíng)将以此为契机，加快金融科技和数字金融应用，以服務(wù)的专业化和美誉度促进业務(wù)高质量发展。 （祁奇）
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